eclub support

Skapa ett ärende

Support

Välkommen till eclub Helpdesk och Support.

Aktuell driftstatus

Inga driftstörningar rapporterade.

Öppettider

Helgfri vardag: 09.00-17.00
Lunchstängt: 12.00-13.00

För dig med supportavtal

Se telefonnummer till er direktkontakt.

Fjärrsupport

Vi använder oss av Teamviewer för att fjärransluta till din dator.

Ladda hem för Windows Ladda hem för Mac
Support

Attrahera

Rekrytera kunder till ditt lojalitetsprogram genom ett målgruppsanpassat koncept och erbjudande.

Motivera

Belöna de återkommande besöken, och motivera till regelbundna köp.

Engagera

Identifiera kundens drivkrafter och överträffa förväntningarna med både överraskningar och förmåner.

Maximera

Den bästa kundupplevelsen skapar lojala kunder och du kan maximera värdet av relationen.

Några av kunderna

Optimera öppningsgraden på din epostkampanj

Identifiera den bästa ämnesraden genom ett A/B-test. Skapa 2-3 olika ämnesrader och skicka till ett mindre antal kunder. Vänta några timmar och utvärdera resultatet. Sedan genomför du utskicket till hela målgruppen. Med eClub blir processen enkel.

Kommunicera i flera kanaler – nå högre effekt

Tester har visat att kampanjer kan ge bättre resultat om du upprepar ditt erbjudande i olika kanaler. T ex skicka e-post, följ upp med en påminnelse och avsluta med ett sms. Testa dig fram för att hitta din optimala kanaleffekt. Optimera kampanjeffekten med eClub.

Dina näst bästa kunder har högst potential

Kunder som handlar ofta, men spenderar lite varje gång bör bearbetas för att öka snittköpet. De som däremot spenderar mycket varje gång, men besöker dig sällan har stor potential att bli ännu bättre kunder. I eClub kan du identifiera dina kunder för att bearbeta de med relevanta erbjudanden.

Produkten

Skapa ett lönsamt lojalitetsprogram med en intelligent crm-plattform i grunden. Kommunicera, analysera och optimera dina aktiviteter med eClub som bas. Läs mer om produkten.

Enkelt, personligt & proffsig

eClub är en grym produkt som gör vårt arbete med kampanjer och uppföljning enkelt. Det blir lätt att komma våra kunder nära. Revides proffsiga och personliga attityd funkar perfekt för våra behov.

Anton Granlund

VD G-Star butikerna